Presentación

Programa de desarrollo de habilidades para mejorar la comunicación profesional/persona con dolor crónico como elemento clave de humanización.

Objetivos

Facilitar pautas y herramientas que permitan mejorar la capacitación del profesional sanitario para una comunicación más eficiente, empática y humanizada con sus pacientes y sus cuidadores, con la que estos se sientan partícipes de su proceso de salud.

Metodología

• Curso estructurado en 5 módulos
• 16 píldoras de vídeo
• 2 documentos PDF
• Evaluación final. Es necesario contestar correctamente al menos el 80% de las preguntas con un máximo de 3 intentos.

Duración

• 90 minutos (45 minutos vídeo + 45 minutos lectura)

Acreditación

• Acreditado por la Comisión de Formación Continuada de las profesiones Sanitarias de Cantabria - SNS, con 0,9 créditos. Nº de expediente: 200843-569/25.

1ª edición - del 1 de julio de 2025 al 1 de agosto de 2025
2ª edición - del 2 de agosto de 2025 al 2 de septiembre de 2025
3ª edición - del 3 de septiembre de 2025 al 3 de octubre de 2025
4ª edición - del 4 de octubre de 2025 al 4 de noviembre de 2025
5ª edición - del 5 de noviembre de 2025 al 5 de diciembre de 2025
6ª edición - del 6 de diciembre de 2025 al 6 de enero de 2026
7ª edición - del 7 de enero de 2026 al 7 de febrero de 2026
8ª edición - del 8 de febrero de 2026 al 8 de marzo de 2026
9ª edición - del 9 de marzo de 2026 al 9 de abril de 2026
10ª edición - del 10 de abril de 2026 al 10 de mayo de 2026
11ª edición - del 11 de mayo de 2026 al 11 de junio de 2026
12ª edición - del 12 de junio de 2026 al 1 de julio de 2026

Duración e inscripción

• El curso permanecerá abierto ininterrumpidamente desde el 15 de marzo de 2024.
• Disponible para médicos, enfermeros y sus especialidades, farmacéuticos, psicólogos, fisioterapeutas y terapeutas ocupacionales.

Contenidos

Módulo 1. Humanización en la atención a las personas con dolor crónico.

1. ¿Por qué hablamos de humanización?
   Julio Zarco Rodríguez. Presidente de la Fundación Humans y Subdirectorgerente del Hospital Clínico San Carlos.
2. El dolor como problema de salud.
   Concha Pérez Hernández. Jefa de la Unidad del Dolor del Hospital Universitario de La Princesa.
3. Dimensiones en la humanización de la atención a la persona con dolor crónico.
   Paloma Casado Durández. Directora gerente del Hospital Universitario del Sureste.
4. ¿Qué nos dicen las personas que sufren dolor crónico?
   Blanca Fernández-Lasquetty Blanc. Patrona de la Fundación Humans y Directora de EnferConsultty.

Módulo 2. Necesidades específicas de comunicación en la atencióna la persona con dolor crónico

1. Necesidades relacionadas con la comunicación en el abordaje del dolor crónico.
   Montserrat Aguirre Dionisio. Psicóloga de la Cruz Roja de Granada.
2. Escucha activa y empatía.
   Elisa Gallach Solano. Doctora especialista en Psicología Clínica del Hospital Universitario y Politécnico La Fe.
3. Comunicación verbal y no verbal.
   Ana María Peiró Peiró. Doctora en medicina y Farmacóloga especializada en Doloren el Hospital General Universitario de Alicante.
4. Barreras en la comunicación.
   José Antonio Martín Urrialde. Fisioterapeuta y Patrono de la Fundación Humans.

Módulo 3. Preparación del encuentro profesional-paciente.

1. ¿Qué esperan las personas con dolor crónico del profesional sanitario?
   Carina Escobar Manero. Presidenta de la Plataforma de Organizaciones de Pacientes (POP).
2. La preparación del profesional para el encuentro.
   Paloma Casado de Pedro. Médico de Familia del Centro de Salud Daroca.
3. La preparación del paciente para el encuentro.
   Manuela Monleón Just. Enfermera del Equipo de Soporte de Atención Paliativa Domiciliariadel Centro de Salud Legazpi.
4. El paciente en el centro: comunicación interdisciplinar.
   Rosalía Gozalo Corral. Farmacéutica y Patrona de la Fundación Humans.

Módulo 4. Aspectos claves de la comunicación durante el encuentroprofesional-paciente.

1. Toma de decisiones compartida y ajuste de expectativas.
   Carmen Pérez Habas. Enfermera y Paciente de Neuralgia del Trigémino.
2. Superar la barrera de la limitación de tiempo.
   David de la Rosa Ruiz. Médico de Familia de la Unidad de Medicina Familiar y Comunitaria de REDSYS.
3. ¿Qué decir y qué no decir?
   Ana Giménez Maroto. Enfermera y Vicedecana de Enfermería de la Facultad de Ciencias Biomédicasde la Universidad Europea de Madrid.
4. ¿Cómo dar malas noticias?
   Pilar García Velasco. Enfermera del Hospital Universitario Virgen de las Nieves.

Módulo 5. Anexos.

1. Proyecto Dimensiones en la humanización de la atención a la persona con dolor crónico.
   1. Documento original
   2. Documento resumen

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